Postbank

Op het formulier waarmee je je rekening kunt stopzetten wordt het volgende gevraagd:
Voornaam
Achternaam
Huisnummer
Straat
Plaats

Rare en verwarrende plek om je huisnummer voor de straatnaam in te vullen.
Zal wel makkelijker zijn voor ze om te verwerken, niet om als gebruiker in te vullen in ieder geval.
Verbeterpunt: huisnummer op een logische plaats zetten.

Explore posts in the same categories: Usability

Tags: ,

You can comment below, or link to this permanent URL from your own site.

Comment: